Repair Service
修理について
当店の製品は、革自体の大きな破損、欠損等といった修理不可能な場合を除き、半永久的に修理対応が可能となります。
製品を制作する際には、なるべく末永くご愛用いただけるように手作業でしっかりと仕上げておりますが、それでも金具部分（特にホック等の留め具等）は消耗品であることから、修理が必要になる場合がございます。
また、商品が傷みやすい環境での継続的使用や、摩耗・荷重・硬いものとの接触等を繰り返す環境の中では、破損や欠損、故障が考えられます。
お気軽にご相談ください
商品の修理が必要となった際は、お気軽にご相談ください。
責任を持って対応させていただきますので、安心してご使用いただければと思います。
修理の際の条件
原則、使用に伴う破損や欠損等の故障に関しましては有償修理となります。
（故障内容や使用期間等を総合的に判断した上で、製品上の問題であったとされる場合は、無償とさせていただくことがございます。）
修理事例～参考価格（税別）～
| コンチョボタンの交換 | 交換修理費用：1,000円/個 ※シルバー925製は別途お見積もり |
|---|---|
| マルカン交換 | 交換修理費用：1,000円/個 ※プラチナ製/ゴールド製/シルバー925製は別途お見積もり |
| サンダルソール交換 | 現在サンダルのソール交換修理は承っておりません。 当店のサンダルは靴修理店であればソール交換可能となりますので、最寄りの靴修理店か、オンライン受付を行っている店舗にご相談ください。 参考価格(一例)・・・オールソール交換：7,000～12,000円／踵のすり減り部分のソールのみ修理・交換：3,000～5,000円 |
- 商品にカスタム等を含む加工を加えた場合は対応出来かねる場合がございます。
- 金具等を紛失してしまった商品に関しましては、修理の際に金具代が発生いたします。
- 修理を行う際は細心の注意を払って作業をいたしますが、多少の修理痕やキズがついてしまう可能性がございますので、予めご了承くださいませ。
- パーツによっては取り扱いが終了している場合もございます。その場合は代替え品でのご提案となりますので、予めご了承くださいませ。
