Repair Service
修理について

当店の製品は、革自体の大きな破損、欠損等といった修理不可能な場合を除き、半永久的に修理対応が可能となります。
製品を制作する際には、なるべく末永くご愛用いただけるように手作業でしっかりと仕上げておりますが、それでも金具部分(特にホック等の留め具等)は消耗品であることから、修理が必要になる場合がございます。
また、商品が傷みやすい環境での継続的使用や、摩耗・荷重・硬いものとの接触等を繰り返す環境の中では、破損や欠損、故障が考えられます。

お気軽にご相談ください

商品の修理が必要となった際は、お気軽にご相談ください。
責任を持って対応させていただきますので、安心してご使用いただければと思います。

修理の際の条件

原則、使用に伴う破損や欠損等の故障に関しましては有償修理となります。
(故障内容や使用期間等を総合的に判断した上で、製品上の問題であったとされる場合は、無償とさせていただくことがございます。)

修理事例~参考価格(税別)~

金具破損 交換修理費用:1,500円/個
金具の曲がり、歪み 修正作業費用:1,000円/個
マルカン交換 交換修理費用:500円/個
コンチョボタンの交換 交換修理費用:1,500円/個
サンダルソール交換 交換修理費用:6,000円/左右セット
  • 商品にカスタム等を含む加工を加えた場合は対応出来かねる場合がございます。
  • 金具等を紛失してしまった商品に関しましては、修理の際に金具代が発生いたします。
  • 修理を行う際は細心の注意を払って作業をいたしますが、多少の修理痕やキズがついてしまう可能性がございますので、事前にご了承ください。

修理お申し込みフォーム

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    ※確認のため再度ご入力ください

    商品名(必須) 例)財布/カードケース 等
    購入店舗(必須) 当サイト(オンラインストア)他店舗
    購入時期(必須) 保証書に日付が刻印されている場合はその日付をご記入ください。思い出せない場合でも大体の時期をご記入ください。
    例)2017/1/1
    修理依頼内容(必須) ※修理依頼箇所が複数ある場合は全て具体的にご記入ください。
    文章で伝わりづらい場合は、写真を撮影し添付していただくことも可能です。(添付はフォームの下部で可能です。)
    ファイル添付(参考写真等) 文章で伝わりづらい場合は、写真を撮影し添付してください。